الشحن والتوصيل
موعد واضح، وتحديثات مفهومة.
يشمل سعر الطلب التوصيل القياسي داخل السعودية، وتبدأ مدة التوصيل بعد تأكيد الدفع كاملًا.
01
السعر والنطاق
سعر المجسّم 499 ر.س شامل التوصيل القياسي إلى عنوان واحد داخل المملكة العربية السعودية. لا نتيح الشحن الدولي في الوقت الحالي.
02
المدة
المدة المتوقعة للتصنيع والتوصيل من 21 إلى 35 يومًا تقويميًا بعد تأكيد الدفع كاملًا. تُحفظ نافذة التوصيل الخاصة بطلبك وتظهر في صفحة الطلب وفاتورة الطلب غير الضريبية.
03
العنوان
راجع الاسم ورقم الجوال والعنوان الوطني المختصر قبل الدفع. قد يؤدي العنوان غير المكتمل أو غير الصحيح إلى تأخير خارج المدة المتوقعة.
04
التتبع والتأخير
نرسل تحديثات المراحل المهمة ومعلومات التتبع عند توفرها. إذا تجاوز الطلب الموعد الموعود، نرسل إشعارًا يوضح السبب والتقدير الجديد وخيارات الدعم أو الإلغاء التي تنطبق على الحالة.
05
الاستلام والضرر
افحص التغليف والقطعة عند الاستلام. إذا ظهر ضرر من النقل، صوّر التغليف والقطعة وتواصل معنا خلال 48 ساعة متى أمكن. هذه المدة لتنظيم الأدلة ولا تلغي الحقوق النظامية أو العيوب الخفية.